- ראשי
- אודות
שמי רועי אילון. אני מקים לך את זה.
בעלים של ROYA, מתמחה בפיתוח והטמעת מערכות אוטומציה בעסקים. לא חברת תוכנה עם מוקד, אדם אחד שמאפיין, מקים, מחבר ועונה לך בוואטסאפ.
רועי אילוןROYA | Automation for Businessesלמה בניתי את ROYA
בשיחות עם בעלי מספרות חזר אותו דבר בכל פעם: בעל עסק עם מספריים ביד אחת וטלפון ביד השנייה. תורים בראש, בוואטסאפ ובפתקים. משהו תמיד נופל, ובדרך כלל זה תור, כלומר כסף.
בדקתי את המערכות הקיימות. רובן פותרות את זה בדרך אחת: הלקוח קובע לבד ביומן, ובעל העסק מגלה בבוקר. זה עובד למי שרוצה יומן פתוח. זה לא עובד למי שרוצה לדעת מי נכנס אליו לכיסא.
אז בניתי את זה הפוך: הלקוח מבקש באתר, הבקשה נוחתת אצלך בוואטסאפ, ואתה מאשר בלחיצה. ומסביב לזה, כל מה שמערכת צריכה לעשות לבד: תזכורות, אישור הגעה, ביטולים שמתמלאים, ביקורות בגוגל.
איך נראית הקמה
- 1בדיקת התאמה בוואטסאפשיחה קצרה: מה יש לך היום, כמה אנשי צוות, איפה נופלים תורים. בלי התחייבות, ואם זה לא מתאים, אגיד.
- 2אפיוןהשירותים, הזמנים, הצוות, הסגנון. מה חשוב שהלקוח יראה, ומה חשוב שאתה תראה.
- 3הקמה וחיבורהאתר עולה, מתחבר לוואטסאפ הקיים שלך דרך החיבור הרשמי של Meta, והלקוחות הקיימים מיובאים. עד כ-7 ימי עסקים מקבלת החומרים.
- 4ליוויהצעדים הראשונים ביחד. ואחר כך, כתובת אישית לשאלות. כותבים בוואטסאפ, אני מטפל.
מה ROYA לא.
כדי שלא תצטרך לגלות את זה אחרי שהצטרפת.
- לא אפליקציה שהלקוחות צריכים להוריד. הכל בוואטסאפ ובאתר, מהדפדפן.
- לא מערכת שהלקוח קובע בה בלי שתדע. כל בקשה עוברת דרכך. זה בכוונה.
- לא חוזה לשנה. חודש ניסיון ללא עלות, ואחר כך מבטלים בכל עת.
- לא קופה ולא הנהלת חשבונות. הדוח החודשי מסכם תורים והכנסות משוערות, הוא לא מחליף רואה חשבון ולא מפיק חשבוניות.
- לא בוט שמנהל שיחה עם הלקוחות שלך. ההודעות קבועות וברורות: בקשה, אישור, תזכורת. בלי "בינה מלאכותית" שמאלתרת מול הלקוח.
- לא תמיכה בטיקטים. כותבים לי בוואטסאפ, בעברית, ואני עונה.
נדבר?
בדיקת התאמה קצרה בוואטסאפ. אם זה לא מתאים לעסק שלך, אגיד לך את זה בשיחה הראשונה.