- ראשי
- יכולות
כל מה שהמערכת עושה עבורכם, מסודר לפי תחום ולפי מסלול.
רוב בעלי העסקים מנהלים את התורים בראש, בוואטסאפ ובפתקים, ומשהו תמיד נופל בין הכיסאות. כאן תמצאו את כל מה שהמערכת עושה, ובאיזה מסלול כל יכולת נמצאת.
וואטסאפ
התורים שנקבעים באתר נכנסים בצורה אוטומטית ליומן שלכם ואתם מקבלים עדכון על כל תור שנקבע
תור מהאתר נכנס מיד ליומן, ואחריו עדכון, תזכורות, אישור הגעה ורשימת המתנה. הכל בוואטסאפ, בלי אפליקציה ללקוח.
קביעת תור מיידית ›יומן ולקוחותמי הגיע, מי לא, ומי נעלם.
זיהוי לקוח חוזר, מסך התורים להיום, כרטיס לקוח, מי שלא הגיע פעמיים ומי שלא חזר מזמן.
לקוחות ויומן ›קופה וצוותכמה נכנס, ולפי מי.
יומן לכל איש צוות, הרשאות, דוח חודשי והכנסות לפי עובד, בלי מחשבון בסוף החודש.
צוות והכנסות ›שיווק וצמיחההלקוחות חוזרים לבד.
ביקורת בגוגל אחרי התור, הזמנה לתור הבא, ברכת יום הולדת, קמפיינים, נאמנות, הפניות ושוברי מתנה.
שיווק וצמיחה ›הרשימה המלאה
כל יכולת, ובאיזה מסלול.
וואטסאפ
- מענה מיידי לכל שיחה שלא נענתהלא עניתם כי הייתם באמצע עבודה? המתקשר מקבל מיד וואטסאפ מהמספר של העסק, עם כפתורים לקביעת תור באתר, לשינוי תור קיים או לבקשת שיחה חוזרת. ככה הוא לא עובר לעסק אחר, ואתם מקבלים עדכון על כל שיחה כזו.בסיסי
- קביעת תור מיידית, עם עדכון בוואטסאפהלקוח בוחר שעה באתר, והתור נכנס מיד ליומן. אתם מקבלים עדכון בוואטסאפ, ואם צריך, משנים או מבטלים.בסיסי
- הודעת אישור ללקוחברגע שהתור נקבע, הלקוח מקבל הודעה עם היום והשעה, בלי שתכתבו אותה.בסיסי
- תזכורת יום לפני, עם אישור הגעה בלחיצהיום לפני התור הלקוח מקבל תזכורת עם שלושה כפתורים: "מגיע", "שינוי מועד" ו"לא מגיע". הלקוח עונה בלחיצה, ואתם יודעים מראש.בסיסי
- רשימת המתנהלקוח נרשם בעצמו לרשימת ההמתנה, וכשמישהו מבטל, השעה מוצעת לו אוטומטית בוואטסאפ. אתם לא נוגעים.בסיסי
- כל ההודעות שנשלחו, במסך אחדכל הודעה שיצאה, מה מצבה, וכמה יצאו החודש.בסיסי
- תזכורת נוספת בבוקר התוראם לא התקבלה תשובה לתזכורת של יום לפני, יוצאת תזכורת נוספת בבוקר התור. לבד, בלי לבדוק יומן.מתקדם
- קביעת תור בשיחה חופשית בוואטסאפהלקוח כותב "יש משהו מחר אחרי 5?", והמענה האוטומטי בודק ביומן, מציע שעות פנויות וקובע. כשהוא לא בטוח, הוא מעביר אליכם. זו תוספת לבחירה, ואת עלות השימוש בה משלמים ישירות לספק הבינה המלאכותית ולמטא, בנפרד מהמנוי.VIP
עמודים: קביעת תור מיידית בוואטסאפ · תזכורות ואישור הגעה · ביטולים ורשימת המתנה
יומן ולקוחות
- יומן מלא לבעליםיום, שבוע וחודש, לפי איש צוות. מהטלפון.בסיסי
- העברת תור בגרירהלשעה אחרת או לאיש צוות אחר. הלקוח מקבל עדכון.בסיסי
- כרטיס לקוח מלאהיסטוריית תורים, הערות, ומה הוא אוהב.בסיסי
- זיהוי לקוח חוזרמי שכבר קבע פעם מזוהה לפי המספר, והפרטים שלו נכנסים לבד.בסיסי
- חיפוש לקוח מכל מסךלפי שם או כמה ספרות מהטלפון.בסיסי
- מסך "התורים להיום"מה שמחכה לכם היום, במסך אחד, בלי לדפדף בצ'אטים.בסיסי
- חלונות פנוייםכמה זמן פנוי נשאר היום ומחר.בסיסי
- מבט מהיר על תוראלרגיה, חבילה פעילה או טופס חסר, בלחיצה.בסיסי
- ייבוא לקוחותרשימת הלקוחות הקיימת שלכם נכנסת למערכת כבר בהקמה.בסיסי
- זמן חיץ בין תוריםרווח אוטומטי בין תור לתור, כדי שלא תרוצו.בסיסי
- טפסים והצהרת בריאות, עם חתימההלקוח ממלא בטלפון לפני שהוא מגיע, וחותם באצבע על המסך.בסיסי
- חגים וימי חופשחגי ישראל מסומנים ביומן, ובלחיצה היום נסגר לקביעה לכל הצוות.בסיסי
- סנכרון Google Calendarהתורים מופיעים גם ביומן גוגל שלכם.בסיסי
- טיפול במבריזיםלקוח שלא הגיע פעמיים מסומן לכם, ואפשר לחסום אותו מקביעה עצמית עד שתבטלו את החסימה.מתקדם
- תור קבועלקוח שמגיע, למשל, כל שבועיים באותו יום ובאותה שעה, נכנס ליומן לבד, בלי לקבוע מחדש כל פעם. *בתיאום ובאישור מול הלקוח.מתקדם
- חבילות וכרטיסיותכרטיסייה של 10 תורים או חבילת טיפולים: המערכת סופרת כל שימוש ומראה כמה נשאר. התשלום נעשה אצלכם, לא דרך המערכת.מתקדם
- שדות מותאמים בכרטיס לקוחאלרגיות, העדפות, מי הפנה, כל מה שרלוונטי לעסק שלכם.VIP
עמודים: לקוחות: זיהוי, כרטיס, מי לא חזר
קופה וצוות
- רישום תשלומים ויתרותליד כל תור מסמנים כמה שולם ואיך (מזומן, אשראי, ביט), ורואים מי נשאר חייב. רישום בלבד: הכסף לא עובר דרך המערכת.בסיסי
- עריכת סכום בגבייהמשנים את הסכום, והמחיר המקורי נשמר.בסיסי
- הפסקות קבועותלכל איש צוות. בשעות האלה לא נקבעים תורים חדשים.בסיסי
- בקשת תשלום בוואטסאפבסוף התור שולחים ללקוח בוואטסאפ את קישור התשלום של העסק (ביט או PayBox). הכסף עובר ישר אליכם.בסיסי
- לוח תוצאותבאפליקציה רואים כמה שיחות שלא נענו קיבלו מענה, כמה לקוחות אישרו הגעה וכמה תורים מולאו מרשימת ההמתנה.בסיסי
- התראות לטלפוןתור חדש, שינוי או ביטול מופיעים כהתראה, ואפליקציית הבעלים נפתחת מאייקון במסך הבית.בסיסי
- דוח חודשיתורים, ביטולים והכנסות, פעם בחודש, לוואטסאפ שלכם.בסיסי
- מסך תובנותמה הנתונים של העסק אומרים: מי מאחר לחזור, מתי הכי עמוס, מה כבר ביומן לימים הקרובים וחובות פתוחים.בסיסי
- ייצוא לרואה החשבוןקובץ אקסל עם כל התורים והתשלומים של החודש, וגיליון סיכום חודשי.בסיסי
- מסך דוחותהכנסות, תורים, הגעה ולקוחות חוזרים, מול החודש הקודם.בסיסי
- יומן פעולותמי שינה מה ומתי. רק אתם רואים, ואי אפשר למחוק.בסיסי
- עד 3 אנשי צוותלכל אחד יומן משלו. מתאים גם למי שעובד לבד ורוצה את כל האוטומציות.מתקדם
- עדכון לכל איש צוותכל איש צוות מקבל בוואטסאפ הודעה על תור חדש, שינוי או ביטול אצלו.מתקדם
- הרשאות לפי איש צוותכל אחד רואה רק את היומן שלו. אתם רואים הכול.מתקדם
- שירותים ומחירים שונים לכל איש צוותכשלא כל הצוות באותה רמת מחיר או התמחות, לכל אחד המחירון שלו.מתקדם
- תזכורת חוב בוואטסאפללקוח עם יתרה פתוחה נשלחת תזכורת עדינה, בלי שיחת טלפון לא נעימה.מתקדם
- מוצרים ומלאימוצרים שמוכרים בעסק נספרים לבד: כל מכירה מורידה מהמלאי ונרשמת כתשלום, ומוצר שעומד להיגמר מסומן לכם. רישום בלבד: הכסף לא עובר דרך המערכת.מתקדם
- עד 5 אנשי צוותגם לעסק של אדם אחד. מעל 5: הצעת מחיר נפרדת.VIP
- הכנסות לפי עובדכמה כל איש צוות הכניס החודש, בלי מחשבון.VIP
- דוח שנתיתמונה של כל השנה באפליקציה: הכנסות, תורים, ביטולים ואחוז הגעה לפי חודש.VIP
עמודים: צוות, יומן והכנסות
שיווק וצמיחה
- בקשת ביקורת בגוגלאחרי התור הלקוח מקבל הודעה קצרה עם קישור להשארת ביקורת.בסיסי
- קישור לקביעת תור לכל ערוץקישור לאינסטגרם, לגוגל ולוואטסאפ, קוד QR, וכפתור "קביעת תור" לאתר שכבר יש לכם.בסיסי
- הזמנה לתור הבא, בקצב של הלקוחהמערכת יודעת כל כמה זמן כל לקוח מגיע, ושולחת לו הזמנה עדינה רק כשהוא מתעכב מהרגיל. *בתיאום ובאישור מול הלקוח. רק למי שהסכים לקבל הודעות, ותמיד עם אפשרות הסרה.מתקדם
- ברכת יום הולדתהודעה ביום ההולדת, עם הטבה או בלי, לבחירתכם.מתקדם
- קמפיין + תפוצההודעה אחת לכל הלקוחות, או רק לקבוצה שבחרתם.VIP
- תוכנית נאמנותהתורים נספרים לבד, וההטבה יוצאת כשמגיעים ליעד שקבעתם.VIP
- תוכנית הפניותלקוח שמביא לקוח מקבל קרדיט או הטבה, אוטומטית.VIP
- שוברי מתנהמפיקים שובר עם קוד, והמערכת מסמנת מתי הוא מומש. התשלום נעשה אצלכם.VIP
- הצגת ביקורות בדף העסקהביקורות שכבר נאספו מוצגות באתר שלכם, לא רק בגוגל.VIP
- דומיין מותאםהאתר על הכתובת של העסק שלכם.VIP
- אתר הזמנות מותאם אישיתאתר שאנחנו בונים לפי השירותים, הצורך, הצוות והסגנון של העסק שלכם.בסיסי
- הקמה וליווי אישיאפיון, הקמה, חיבור לוואטסאפ הקיים וליווי ראשוני, עד כ-7 ימי עסקים מקבלת החומרים.בסיסי
עמודים: שיווק וצמיחה · האתר שלכם
"מתקדם" כולל את כל הבסיסי. "VIP" כולל את כל המתקדם. טבלת השוואה מלאה ›
רוצים לראות את זה על העסק שלכם?
השאירו פרטים, ונעבור יחד על מה שיש לכם היום ומה יעבוד אצלכם.